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Modèle de tarification

Comment fonctionne le modèle de conversation 24 heures

Les messages RCS sont facturés selon le modèle de conversation. Vous ne payez que le prix du message, sauf si le destinataire répond.

Pas de réponse du destinataire

1. Vous envoyez un message RCS
2. Le destinataire lit le message mais ne répond pas
3. Seul le prix du message est facturé
Coût = prix du message

Le destinataire répond

1. Vous envoyez un message RCS
2. Le destinataire répond → une conversation est ouverte
3. Pendant 24 heures, vous pouvez échanger librement des messages
Coût = prix de la conversation (incl. tous les messages sur 24h)

Résumé

  • Le message initial est facturé au prix du message
  • Si le destinataire répond, le prix de la conversation est facturé à la place (pas en supplément)
  • Durant la fenêtre de 24 heures, tous les messages suivants dans les deux sens sont gratuits
  • Le SMS est toujours facturé par message (pas de modèle de conversation)

Quand le modèle de conversation s'applique-t-il ?

Le modèle de conversation 24h ne s'applique qu'aux expéditeurs RCS de type « Conversation ». Pour les expéditeurs RCS de type « Basic » ou « Rich », la facturation est toujours par message – que le destinataire réponde ou non.

Vous choisissez le type d'expéditeur lors de la demande de votre profil d'expéditeur RCS.

En savoir plus sur les types d'expéditeurs RCS

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