SMS vs RCS

Le RCS, c’est le SMS
version 2.0

Même téléphone, même boîte de réception, même portée à laquelle vous faites déjà confiance - mais un message complètement différent. Le RCS remplace le SMS, vieux de 30 ans, par une marque vérifiée, des images, des boutons, des accusés de lecture et des analyses. Et lorsqu’un téléphone ne peut pas encore recevoir de RCS, le message bascule automatiquement en SMS.

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SMS vs RCS Ce qu’apporte le RCS Même message Portée & repli
Face à face

SMS vs RCS, côte à côte

Le SMS n’a pas changé depuis 1992. Le RCS est la mise à niveau que les téléphones de vos clients attendent déjà. Même numéro, même boîte de réception - tout le reste est meilleur.

SMS

Le standard de 1992

Hier
  • Numéro anonyme ou code court cryptique - aucune marque, aucune confiance
  • Limité à 160 caractères par message
  • Texte brut uniquement - aucune image, vidéo ni carrousel
  • Aucun bouton ni réponse rapide - les clients doivent copier les liens à la main
  • Aucun accusé de lecture ni analyse - vous avancez à l’aveugle
  • Non vérifié - les fraudeurs peuvent facilement usurper votre nom
LA MISE À NIVEAU

RCS

Le SMS, réinventé

Aujourd’hui
  • Nom de marque & logo vérifiés avec un badge officiel dans l’en-tête
  • Texte riche et long avec titres - sans limite de 160 caractères
  • Images, vidéos & carrousels affichés directement dans le message
  • Boutons & réponses rapides - « Acheter », « Réserver » ou « Appeler » en un geste
  • Accusés de lecture & analyses en temps réel sur chaque campagne
  • Vérifié & chiffré - protection intégrée contre l’usurpation

Aucune application à télécharger pour vos clients - le RCS arrive dans l’application de messagerie qu’ils utilisent déjà chaque jour.

Ce qu’apporte le RCS

Tout ce que le SMS n’a jamais pu faire

Le RCS conserve ce qui fonctionne avec le SMS - la boîte de réception native, la portée universelle - et y ajoute les capacités d’une application de messagerie moderne.

Votre marque, pas un numéro

Avec le SMS, les clients voient un numéro anonyme et se demandent s’il est légitime. Le RCS affiche le nom vérifié de votre entreprise, votre logo et un badge officiel - reconnaissance et confiance immédiates.

Aucune limite de 160 caractères

Dites ce que vous avez vraiment à dire. Le RCS prend en charge des titres accrocheurs et des textes longs, pour que votre message ne soit jamais découpé en SMS multiples, cryptiques et coûteux.

Rich Media & carrousels

Des images haute résolution, des vidéos et des carrousels de produits à faire défiler s’affichent directement dans le chat. Présentez vos produits tels qu’ils sont vraiment - sans aucun lien externe.

Boutons d’action

« Acheter », « Prendre rendez-vous », « Suivre la commande », « Nous appeler » - un geste suffit. Des réponses rapides prédéfinies permettent aux clients de répondre d’un geste plutôt qu’en tapant.

Accusés de lecture & analyses

Visualisez les messages remis, lus, cliqués et convertis en temps réel. Le SMS vous indique seulement qu’un message a été envoyé - le RCS vous montre ce qui s’est réellement passé, pour optimiser chaque campagne.

Vérifié & protégé

Parce que chaque expéditeur est vérifié, les fraudeurs ne peuvent pas usurper votre marque comme ils le font avec les identifiants d’expéditeur SMS. Vos clients savent qu’un message de votre part vient réellement de vous.

Voyez la différence

Le même message, deux mondes

Voici la même promotion de chaussures - d’abord en simple SMS, puis en RCS. Sur lequel toucheriez-vous ?

En simple SMS
+33 6 12 34 56 78
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Distribué
En RCS
La même promotion de chaussures en message RCS - image produit, badge « Jusqu'à 80% de remise » et bouton « Toutes les chaussures en promo »
Portée

« Mais tout le monde a-t-il le RCS ? »

C’est le seul atout qui reste au SMS : il atteint tous les téléphones. La bonne nouvelle - avec SendRCS, vous n’avez pas à choisir. Le RCS atteint déjà environ 85% des destinataires en Europe, et pour les autres, votre message est automatiquement remis en SMS. Un seul appel API, 100% de portée.

  • Détection automatique de la compatibilité RCS de chaque destinataire
  • Repli SMS transparent sans délai ni travail manuel
  • Paiement par canal - tarifs RCS pour le RCS, tarifs SMS pour le repli
  • Plus le RCS se développe, plus votre trafic est mis à niveau automatiquement
Comment fonctionne le repli SMS
100%
de vos clients atteints
~85% RCS
~15% repli SMS
35%

Taux de clic jusqu’à 35% - bien au-dessus du simple SMS

∞

Sans limite de 160 caractères - des messages riches et longs

0

Aucune application à télécharger - le RCS vit dans la boîte de réception native

100%

Portée avec repli SMS automatique intégré

En savoir plus

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RCS Messaging

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Passerelle SMS

Repli SMS automatique pour atteindre 100% de vos clients, à chaque fois.

Tarifs

Tarification transparente au paiement à l’usage pour le RCS et le SMS - sans abonnement.

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  • Sans abonnement
  • Sans engagement
  • Paiement à l’usage
  • Essai gratuit